Bilgi işlem kurumların içerisinde bilgisayar ve bu bilgisayarların ağlarının birbirine bağlanması ile ilgilenen bölümdür diyebiliriz kısaca. Bilgi işlem birimi kurum içerisinde bulunan tüm bilgisayar donanımları ve yazılımla ilgilenen birimdir.
Bilgi İşlem Birimi Nedir
Değişen ve gelişen hayat standartları sebebiyle insanların ihtiyaç ve talepleri gün geçtikçe dönüşmüş ve artmıştır. Bu doğrultuda her bir ihtiyacı karşılamaya yönelik olarak birçok kurum, kuruluş ve özel sektör alanları doğmuştur. Tüm hizmet alanlarının her birinin amaçlarına uygun olarak işleyişlerini sağlamak adına koordine bir şekilde çalışan kendi içerisinde farklı görevlerde bulunan birimleri mevcuttur. Teknoloji ve bilimin gelişmesi ile birlikte artık tüm kurum ve kuruluşlarda yürütülen işlemler elektronik olarak bilgisayar ortamında gerçekleştirilirken tüm veriler de bilgisayar ortamında işlenip yine bu ortamlarda kayıt altına alınmaktadır.
Dönem şartlarının getirdiği bu gerekliliklerin yanında kurum içerisinde hizmetlerin kolay ve akıcı bir hal alabilmesi için kurum ya da kuruluş içerisindeki bilgisayarlar arasında bağlantı kurmak işlerin ilerleyişi açısından avantaj sağlamaktadır. Kurum ve kuruluşlarda bunu sağlayan birim ise bilgi işlem birimidir. Hastane, okul gibi akla gelebilecek tüm özel ya da kamu kurum ve kuruluşlarında bilgisayar ağlarının işleyişini sağlayan, sanal ortamın doğru bir şekilde işlemesi için tüm yazılım çalışmalarını yürüten birimdir. Bilgi işlem birimi kurum ya da kuruluşlardaki tüm bilgisayarların ve bilgisayar yazılımlarının onarılmasından ve düzenli çalışmasından sorumludur.
Bilgi İşlem Birimi Neler Yapar?
Kurum ya da kuruluşun tüm bilişim altyapısını etkin bir şekilde çalıştırmakla sorumlu olan bilgi işlem biriminde, oluşturulan sistemin etkin bir şekilde işlemesi için mevcut yazılım ve donanımın kesintisiz çalışması sağlanır. Çalışan ve yetkili tüm personelin sisteme giriş yapabileceği ve yönetebileceği ayrı paneller oluşturulur.
Her bir personel için farklı kullanıcı adı ve şifre oluşturup bunların personele iletilmesi sağlanır. Personelin iletişim ve bilişim imkânlarının sürekliliği sağlanır. Personellerin bilgisayarlarına çalıştıkları birim ya da alanla ilgili programlar kurulur ve tanıtılır. Sorun olması halinde çalışanların erişebileceği konumda olarak ihtiyaç duyabilecekleri gerekli destek sunulur.
Uygulamalar denetlenir. Arıza tespiti yapılır. Arıza durumunda kısa sürede çözüme kavuşturulur. Sisteme yeni katılan kişilere IP numarası verilir ve kayıtları yapılır. Bilgisayar arızalarının garanti süresi bitmemişse ilgili birimlerle irtibata geçilir ve onarımı sağlanır.